Международная школа качества

Список литературы "МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА В СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ"

Итоги Международной Школы качества - 2010

4-9 октября 2010 года в Псковской областной универсальной научной библиотеке проходила Международная школа качества по теме «Менеджмент качества в библиотечной деятельности» для руководителей, библиотечных специалистов универсальных научных, юношеских, детских библиотек субъектов Российской Федерации и Республики Беларусь.

Международная Школа качества - 2010 проводилась совместно с Белорусской библиотечной ассоциацией при поддержке Министерства культуры РФ, Администрации Псковской области и Российской библиотечной ассоциации. В работе Школы приняли участие 20 библиотечных специалистов Беларуси. Всего в Школе качества - 2010 прошли обучение более 30 человек , в том числе из регионов РФ (Кемерово, Пенза, Мурманск, Новосибирск, Южно-Сахалинск, Москва и др.)

Деятельность Школы качества направлена на изучение и внедрение системы менеджмента качества и продвижение принципов менеджмента качества для совершенствования деятельности библиотек; использование критериев Премии качества Правительства РФ для проведения самооценки деятельности библиотек; сбор информации о развитии библиотек на принципах менеджмента качества.

Преподавателями Школы качества выступили: Т.Я. Кузнецова - заведующая кафедрой библиотековедения и информатики АПРИКТ (Москва), профессор, канд. педагогических наук; Л.А. Дубровина - эксперт конкурса Минобрнауки России «Системы обеспечения качества подготовки специалистов», канд. педагогических наук,  ведущий специалист Российской государственной библиотеки С.П. Меньщикова; был представлен опыт Псковской областной универсальной научной библиотеки, которая является дипломантом Премии Правительства РФ в области внедрения менеджмента качества.

Лекции и практические занятия по самооценке деятельности библиотек, семинары-тренинги дали возможность библиотечным специалистам из разных регионов РФ и Беларуси познакомиться с философией менеджмента качества; получить теоретические и практические знания по технологии внедрения менеджмента качества в библиотеках; овладеть методами статистического управления процессами, показателями эффективности деятельности библиотек и использовать принципы менеджмента качества в практической деятельности для совершенствования работы библиотек, направленной на удовлетворение потребностей пользователей.

В рамках Школы состоялось Торжественное мероприятие «Россия и Беларусь: нас объединяет книга». Почетным гостем стала делегация библиотечных специалистов из Беларуси. В программе встречи прошла презентация новых изданий Национальной библиотеки Беларуси, знакомство с муниципальными библиотеками Беларуси, а также были представлены международные проекты Псковской областной универсальной научной библиотеки и Витебской областной научной библиотеки Беларуси.

Ученый секретарь Псковской ОУНБ 
Николаева Наталья Михайловна